当国内网民已达1.11亿，上网人数已位居世界第二，电子商务孕育着无限商机的时候，茶商面临着怎样的发展机遇？当前茶业电子商务的现状如何，面临着哪些问题，应采取何种对策，发展的趋势会如何？本文不从宏观的、学术的角度，而是站在茶商的角度探讨这些问题。
希望茶商能从中发现电子商务时代存在的商机，了解当前茶业电子商务的现状，认识到问题存在的实质，并结合自身的特点采取相应的对策，最后对今后茶业电子商务的发展趋势有一定的认识。
一、国内电子商务发展状况 :
国内电子商务经过十年多的发展，已经形成了一定规模。目前的网民数量仅次于美国而位居世界第二。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网，整个社会的运行都搭上了互联网的快车，互联网已经从单一的行业互联网发展成为深入我国各行各业的社会大众的互联网。
当前国内电子商务发展的状况，可从以下四个方面进行简要地介绍：
（1）网民人数众多，已达1.11亿
中国互联网络信息中心(CNNIC)统计报告显示，截至2005年12月31日，我国网民人数达到1.11亿，并呈持续增长的趋势.
（2）北京、上海、广东等发达地区的上网比例较高
网民按地区分布见表1。从表中可明显看出北京、上海、广东等发达地区的上网普及率已相当高，发展网上购物潜力巨大。
（3）网上年消费规模已达1800亿
中国互联网协会的《2005-2006中国互联网产业调查报告》显示，2005年中国互联网个人消费市场规模达1876.53亿元，2006年互联网个人消费市场规模将继续快速增长，预计2006年互联网个人消费规模将达2862.27亿元，增长率为52.5%。这些数字意味着在中国的网民已形成一个庞大的高速增长的消费市场。尤其在北京、上海、广州、深圳等大城市，上网的人数更超过了四分之一。这些消费群体不仅直接在网上购买商品，大部分网民已经习惯于在购买商品之前在网上查找商品信息，以此作为网下购物决策的参考，而且消费金额比直接在网上购买的更多。
（4）一些传统行业借助于互联网已创造出惊人的经济奇迹
许多传统行业，利用互联网平台的高效率、跨时空、信息丰富、易交互、低成本等优势，取得传统经营模式无法想象的发展速度和成长规模，创造了惊人的经济奇迹。以网上销售图书的当当网为例，当当网自成立起每年保持着80%的增长速度，成立仅5年当当网的销售额就已超过西单图书大厦。
二、机会
互联网的广泛应用孕育着无限商机。既然其它行业在互联网的应用方面已相当成功，那么茶叶行业在网上同样具有相当的发展潜力。以下对零售市场、批发市场和国际市场三个市场机会进行分析。
2.1网上零售机会
无论是公司还是个人的采购，人们已经逐渐接受网上或者是电话订购，以节省时间提高效率，尤其是在城区面积大、交通拥挤、工作节奏紧张的大城市。因此，网上和电话订购并送货上门的形式符合人们的消费习惯与趋势，能提供这项服务的茶商将能形成一定的竞争优势。近几年物流的发展也为送货上门服务提供了保障。
茶叶的零售店在营业时间上和市场范围上都有较大的局限性，而网上的销售配合发达的物流，在营业时间上实现365天*24小时的销售，在市场范围上可面向全国乃至全世界销售。
茶叶零售企业尤其是大城市的成本店面的租金是很大一部分，而通过网上销售获得的收入降低了茶叶的单位成本，因而利润更加可观。（需要说明的是，网上零售市场不仅只是在网上订购，同时也包括通过网上的宣传，然后吸引消费者与茶商联系或者到店面洽谈。）
以下具体分析一下各类茶商发展网上零售的潜力：
2.1.1茶叶连锁店
对于茶叶连锁店，尤其是知名的连锁店，具有可信度高、分店分布广的特点。一方面，希望借助品牌优势发展连锁做大做强；另一方面，投资与运营连锁店的成本居高不下，同时面临超市茶叶店、个体茶庄、品牌连锁等经营业态的竞争，因此进一步发展连锁店也存在相当大的经营风险。（ 开展网上零售，知名的品牌能较大程度地解除网上消费者的顾虑，而且连锁店分布广的优势在配送方面也获得成本和效率的优势。因此品牌连锁店将品牌和地利优势延伸到网上零售上，将有很大的发展空间与潜力，而且并不需要投入过多的成本。）
每个连锁店的店面面积有限，因此产品种类非常有限。但是，网上则可以提供几乎无限多的品种，丰富的产品线能满足不同消费需求的顾客。
2.1.2大中型规模的茶商
对于位于茶叶批发市场大中型茶商，通常品种丰富、价格较有优势，租金成本也相对与城区的零售店低，劣势是市场覆盖范围较为有限。随着新的茶商不断涌进，竞争逐渐加剧，租金成本不断提高。（开展网上零售，可以发挥品种丰富、价格低廉、租金成本低的优势，加上送货上门的服务，则可以开发对价格敏感但又没有时间来到茶叶批发市场的顾客。）
2.1.3新加入茶叶行业的茶商
对于新加入茶叶行业的茶商，由于未形成稳定的客户而且租金不菲，尤其是位于未形成人气的茶叶批发市场，仅靠上门销售难以获得足够的收入维持经营。如何在较短的时间内开发出更多的客户，系关茶商是获得生存发展还是遭到市场的淘汰。（网上销售提供一个开发新顾客的投入小、投资回报率高的渠道，在茶业电子商务仍相当滞后的情况下，当前从事网上零售比较容易取得效果。）
2.1.4有产品特色的茶商
由于茶叶包括茶叶相关产品有上千种，各类茶客也有各自的偏好。但是由于市场信息不顺畅，往往导致想买某种品牌或口味茶叶的茶客买不到，而有这些产品的茶商却找不到有这一消费需求的茶客。这种情况在茶叶信息不发达的茶叶行业司空见惯。（通过建立网站宣传有其特色的产品，可以让对这一产品有兴趣的茶客在网上很容易就能查到有该产品的茶商，然后直接订购或到茶店了解。）
2.2网上批发机会
（1）产品批发
茶叶批发市场的茶商多数以批发为主，而批发的市场范围通常会覆盖到其它省市。
目前在茶叶产地已建立起了一些茶叶批发市场，由于减少了采购环节价格更低，也加快了产品的流通速度，尤其对于绿茶等时令性很强的产品，提高上市速度无疑意味者能把握住更多的商机。在当前信用体系、茶叶标准没有很完善的情况下，通过网上付款直接发货形式，只能在建立起互信关系的购销双方进行，因此还需要一个被逐渐认识和接受的过程。看货采购仍然是当前主要的采购方式。但不等于说网上批发就没有机会。
尤其是外地的采购商大批量采购之前，有能力上网的采购商通常习惯于在采购之前多了解几家批发商的公司、产品特点、地址、电话，以便于在采购时能够高效率、低成本地采购到所需要的产品。此时，有网站并进行网络营销的茶商，则有机会使采购商采购之前就对茶商的产品、地址有所了解，比没有网站的茶商有更多的商业机会。
（2）发展经销商或加盟店
对于希望能面向全国发展经销商或加盟店的茶商，通过建立网站，将公司与产品的优势、加盟的条件等在网站上展示出来，然后利用互联网跨时空的特性，面向全国发布出去。还可以借助一些访问量高的茶叶网站发布有关信息。这是一种时效长、覆盖面广、效果明显、投资回报率很高的方式。
2.3网上国际贸易机会
随着我国取消茶叶出口的配额限制，为茶商的市场开发提供了一个国际舞台。目前开展出口业务的主要途径是参加国内外的展销会，这种方式的优点是可以当面交流缺点是成本较高。建立一个英文、日文、韩文等外文版本的网站并进行国际网络营销（是指国外的客户在本国就可以查询到茶商的网站），将能开发无限的国际市场。
目前已有一些具有前瞻眼光的茶商，通过电子商务建立起了一个国际市场渠道，以此获得了大量的国际订单。