1、 接听、接待、处理农民群众的来电、来人、来信，办理一般性咨询问题的答复。

2、 组织专业技术人员办理专业性咨询难题的答复，并根据需要指派技术人员到现场开展技术服务。

3、 收集、整理适应当地农业和农村经济发展的有关生产、市场、技术和政策等信息，以及有关劳务输出、务工需求的相关信息，利用墙报、广播、电视、刊物、网络等形式对外发布。

4、 接受有关农民减负，以及农业违法案件投诉，假冒伪劣农资产品方面的举报，与相关部门协调解决，必要时移交行政执法部门查处。

5、 对农业自然灾害、重大疫情、病虫害等突发事件进行紧急处理。

6、 对农民咨询情况进行综合分析，及时向上级部门反映。

7、 完成上级交办的其他工作。